Erreichbarkeit:

EMail mail@biofrischekiste.de

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Tel. (0 22 61) 91 59 100
Fax (0 22 61) 91 59 101

BioFrischeKiste OHG
Industriestraße 17
51702 Bergneustadt

DE-ÖKO-006
EG-Biosiegel Bioland Demeter Naturland

Ihr Ansprechpartner

Frau Heike Brand und Herr Andreas Weibelzahl beraten Sie gerne bei der Auswahl Ihrer FrischeKiste.

Sollten Sie uns nicht pers├Ânlich erreichen, k├Ânnen Sie uns gerne eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter hinterlassen. Wir rufen so bald wie m├Âglich zur├╝ck. Gerne k├Ânnen Sie aber auch per E-Mail Kontakt zu uns aufnehmen.

T (02261) 91 59 100
F (02261) 91 59 101
mail@biofrischekiste.de



Kennen Sie schon unseren Onlineshop? Dort k├Ânnen Sie selbst├Ąndig Ihre Wunschkiste ausw├Ąhlen oder sich aus ├╝ber 2000 Bioartikeln eine individuelle Bestellung zusammenstellen.

Die Anlieferung


Falls Sie am Auslieferungstag nicht zu Hause sind, liefern wir die Kiste an Ihren angegebenen Abstellort. Wir verwalten auch die Tor- und Hofschl├╝ssel unserer Kunden. Diese sind selbstverst├Ąndlich versichert.

Beispiel Abstellort:

am KFZ-Abstellplatz vorbei, rechts Treppe zur Terrasse, auf Box stellen

Abstellort im Sommer:

wenig Sonne, gesch├╝tzt
(Molkereiprodukte liefern wir direkt in K├╝hlkisten aus)

Abstellort im Winter:

warm, evtl. Decke bereit legen, damit der Fahrer die Ware vor K├Ąlte sch├╝tzen kann

Die Leerkisten werden bei der n├Ąchsten Anlieferung wieder eingesammelt, daher bitte wieder am Abstellort oder vor der T├╝r bereitstellen. Sie werden sicher daf├╝r Verst├Ąndnis haben, dass wir Ihnen keinen genauen Zeitpunkt f├╝r die Anlieferung nennen k├Ânnen. Telefonisch k├Ânnen wir Ihnen jedoch ein Zeitfenster bekannt geben.

Lieferpausen und Stornierung

Sie fahren in den Urlaub und m├Âchten in dieser Zeit keine Kiste von uns erhalten? Als registrierter Kunde k├Ânnen sich sich selbst├Ąndig in unserem Onlineshop bis 3 Tage vor dem betreffenden Liefertermin eine Pause eintragen.
Nat├╝rlich k├Ânnen Sie uns aber diesbez├╝glich auch per E-Mail, Fax oder telefonisch kontaktieren.

Bis 3 Werktage vor der n├Ąchsten geplanten Lieferung



Die K├╝ndigung der Kiste ist bis zum Bestellannahmeschluss schriftlich, per E-Mail, per Fax oder telefonisch m├Âglich.

Wir sind offen f├╝r Ihre W├╝nsche und nehmen Verbesserungsvorschl├Ąge gerne entgegen, denn auf eine gemeinsame Weiterentwicklung legen wir gro├čen Wert.

Bestellfristen

Generell sind Bestellungen bis 3 Werktage vor Ihrem gew├╝nschten Liefertag m├Âglich. ├änderungsw├╝nsche des Kisteninhalts, Austausch oder Ersatzw├╝nsche teilen Sie uns bitte ebenfalls bis sp├Ątestens 3 Werktage vor dem Auslieferungstermin mit.